Relational database merupakan salah satu hal yang penting dalam CRM (Customer Relationship Management).Secara operasional, CRM mendukung proses bisnis suatu perusahaan seperti pada penjualan, marketing, ataupun service dan kegiatan- kegiatan tersebut sangat berhubungan erat dengan customer. Seluruh kegiatan disimpan dalan database membentuk suatu knowledge base yang dapat digunakan perusahaan untuk mengambil informasi yang diperlukan.
Salah satu pengaplikasian dari relational databse ini adalah pembuatan database Member MCC (Matahari Club Card). Contoh pembuatannya dalam microsoft access adalah sebagai berikut :
Tugasnya sangat bermanfaat untuk mengetahui loyalitas konsumen terhadap matahari. Terima kasih infonya Yohana.
BalasHapusWah menarik sekali informasinya. Terima kasih :)
BalasHapusGood work, Yohana. Terima kasih sudah berbagi :)
BalasHapusWah sangat bermanfaat, terimakasih Yohana :)
BalasHapuswaa senangnya bisa belajar tentang database yang berhubungan juga dengan CRM ;)
BalasHapusNice info yohana, jadi tahu penerapan relational database:)
BalasHapusGreat works! Keep writing!
BalasHapusSangat informatif dan jelas ulasannya.
BalasHapus